الأسئلة الشائعة
كيف أقدم بلاغًا؟
اختر نوع البلاغ، أدخل تفاصيل الواقعة وبيانات التواصل، ثم اضغط على تقديم البلاغ.
هل أحتاج إلى إرفاق مستندات عند تقديم البلاغ؟
لا يلزم إرفاق المستندات في المرحلة الأولى، وقد يتم طلب مستندات داعمة لاحقًا عند الحاجة.
كيف أعرف أن بلاغي تم استلامه؟
بعد تقديم البلاغ تظهر رسالة تأكيد ورقم مرجعي خاص بالبلاغ.
متى يتم التواصل معي؟
تختلف مدة المراجعة حسب طبيعة البلاغ، ويتم التواصل عبر رقم الجوال المسجل عند الحاجة لاستكمال الإجراءات.
ماذا أفعل إذا أدخلت بيانات غير صحيحة؟
يمكنك التواصل من خلال صفحة تواصل معنا مع ذكر الرقم المرجعي للطلب.
هل يمكنني تقديم أكثر من بلاغ؟
نعم، يمكن تقديم طلب مستقل لكل حالة.